Una entrevista de trabajo estresa hasta al más sereno, inteligente y racional de los profesionales. Claro, es que puede cambiar la vida de una persona y hasta su fortuna...

Como la persona que se va a entrevistar sabe inconscientemente que este tema de la entrevista es crucial y decisivo, la tendencia -normal- es que este hecho genere ansiedad, la que se produce de manera más acentuada en la etapa previa a la entrevista laboral.

Variables como el estar desempleado (o estar a punto de estarlo...) también acentúan la ansiedad y el stress previo a la entrevista.

En la otra mano, una posición que genere un significativo cambio de status de vida en comparación al vigente al momento de estar siendo evaluado para una posición mas retadora (y, desde luego, rentable también), acentúa el nerviosismo; por ello, en el momento previo a la entrevista se produce una genuina preocupación y, para realizarla bien, hay que entrenarse y ponerse en forma.

Dicho esto, la entrevista de trabajo se torna vital por el simple hecho que la vida de uno estará supeditada a múltiples factores que dependen del “buen o mal trabajo” al que usted quiera o pueda acceder. La entrevista pasa a convertirse en una suerte de flamante puerta de entrada para el óptimo desarrollo de su propia carrera. La entrevista no sólo es crucial cuando se trata de cambiar de una empresa a otra, ya que ésta puede incluso realizarse al interior de su organización, para una promoción o acceso a otra área; además, pueden ser múltiples las entrevistas en cualquiera de los casos y, para complicar más el asunto, son casi siempre con diversos tipos de entrevistadores. Sí, aquellos que saben entrevistar y aquellos que no lo saben hacer con pericia y que, por ello, llevan mal la entrevista, afectando incluso los resultados de contratación final.

De cualquier manera, para uno, el manejarla bien o mal, impacta directamente de manera favorable o desfavorable “sobre el acceso a la posición anhelada” a la que genuinamente aspira.

Cuando nos entrevistamos, muchas veces no reparamos en que no solamente estamos yendo a una entrevista de trabajo, sino más que todo a una real negociación que, de hecho, puede trascender positiva o negativamente en nuestra trayectoria laboral, ya que no sólo estamos poniendo en juego un buen o mucho mejor Salario Económico, cosa que es de por sí muy importante; sino que, más aún, se está conviniendo -en el acto mismo de esa negociación eminentemente psicológica- en lo que usted percibirá también como su “Salario Emocional”.

¿Y qué es esto? Cuál será más importante: ¿El Salario Emocional o el Económico?

Claro está que se puede ganar muy bien, quizás hasta más de lo que uno espera inclusive, pero a la vez nos preguntamos -y no con poca frecuencia-: ¿Verdaderamente me gustará lo que voy a hacer? ¿Este nuevo rol significará, con objetividad, un reto grande para mi desarrollo de carrera? ¿Aprenderé nuevas cosas? ¿Me capacitaré? La cultura de valores de esta organización ¿Calzará realmente con mi tabla de valores? ¿Va a representar o no un valor agregado en mi Hoja de Vida? Todos estos aspectos y otros adicionales, se suman al monto total de su propio “Salario Emocional”.

Convengamos, entonces, que el salario emocional trasciende a esferas realmente importantes de nuestra vida y el óptimo desarrollo profesional y que las variables necesarias para decidir bien o mal por un empleo de calidad y que, a su vez, nos satisfaga plenamente, dependerá de “elegir bien” o de “elegir mal”.

Visto desde este ángulo, se deberá medir bien el sentido auténtico que le damos a nuestras vidas en este acto de la entrevista de trabajo (el de su entrevista y/o secuencia de entrevistas...), pues se tendrá que cuantificar -en mente ágil- las horas de sacrificio que le restará a la familia al desempeñarlo, medirá internamente el sentimiento de satisfacción en el logro y los desafíos nuevos; además, también tendrá que evaluar si el estar ahí es la industria correcta o el sector que más le gusta. Finalmente, esta evaluación personal que realice mientras va negociando a lo largo del proceso, lo que cabalmente busca es la plena satisfacción de su propio progreso profesional; en breve, ésa es su “meta final”.

Por ésta y otras razones, según sea su caso, usted inexorablemente se preocupará en que ésta, su crucial entrevista, sea óptima, eficiente y con un feliz resultado: ¡Su contratación!

Pero no se preocupe, más bien ocúpese; por ello, a continuación encontrará algunos puntos clave a considerar antes de una entrevista de trabajo exitosa:

Su Ego y Soberbia: Que estén bajo control

Hacer un autoanálisis profundo es muy saludable para quienes se encuentran en procesos de selección laboral. Pocas personas lo hacen de manera minuciosa, por ende no saben si su soberbia los traicionará o les jugará una mala pasada al momento de entrevistarse. La soberbia y el ego inflado destacan de manera significativa y quien está del lado de la butaca del entrevistador lo detecta de inmediato. Una posición de poder (que hayamos tenido o que tengamos en el momento de entrevistarnos) muchas veces nubla nuestra razón y exacerba nuestro comportamiento, acrecentando las posibilidades de ser descalificados por el simple hecho de que una personalidad soberbia puede alterar el buen clima laboral de la organización a la que postula. Tampoco el extremo de humildad y/o sumisión son recomendables para acceder a una posición ejecutiva, más aún si la misma ostenta poder como parte inherente a su rol. Por lo tanto, un justo equilibrio entre el manejo digno, objetivo y sobrio sobre su perfil es lo más recomendable y, para ello, el autoanálisis previo es la receta precisa. Su conocimiento del valor real de sus ingresos, mencionados en rangos, le darán seguridad y buen pie en la negociación económica -la que generalmente debe postergarse hasta el final del proceso, siempre que sea posible-.

El Diálogo: Que sea el Justo y Preciso Durante la Entrevista

Muchas veces, las personas, en su nerviosismo, ocupan espacios muy largos de tiempo para responder preguntas por las que se espera respuestas breves y concisas. El estar bien preparado para una entrevista de trabajo implica que las respuestas hayan sido previamente meditadas. Casos como conflictos, controversias, dead-lines y otros tipos de sucesos propios de la gestión laboral, son preguntados por los entrevistadores duchos en la materia y no es por el mero hecho de curiosear, sino que buscan hurgar el cómo se manejó el candidato en circunstancias difíciles y, más aún, cómo salió de ellas. Es mejor saber en dónde uno fracasó y cómo salió del escollo, a pretender demostrar que uno nunca ha fracasado en ningún trabajo. Los espacios de silencio deben respetarse (más aún cuando usted ya respondió objetivamente lo que le preguntaron), porque aquellos que intentan llenar el vacío con palabras o “más argumentos”, muchas veces derivan en terreno minado o diciendo algo que justamente no le habían preguntado y es ahí donde el que entrevista toma nota y puede hasta descalificar al candidato.

No olvidemos que quien entrevista está buscando a alguien seguro. Un candidato seguro es aquél que se conoce y que sabe decir lo que tiene que decir, en su justa medida. Prepararse para la entrevista, saber cuánto aspira ganar y cómo su perfil puede contribuir en agregar valor a la organización es fundamental.

Su Conocimiento de la Empresa o el Sector de Negocio al que Usted Aplica: Factor Clave de Éxito

Muchas veces los candidatos acuden a una entrevista de trabajo sin conocer nada del sector al que está aplicando. Hoy por hoy no basta con conservar una buena figura, vestir adecuadamente y mostrarse empático (y simpático) para salir airoso en la tarea de “venderse bien” en la entrevista. El tamaño del mercado, la participación de las marcas, la estrategia comercial, la cultura de valores, el estilo de liderazgo de los directivos y muchos otros factores son muy validados en la contratación de los profesionales. La información global de las empresas, el acceso a información en todos los sectores con el avance de la tecnología, nos dan una valiosa contribución para informarnos sobre las empresas y su campo de acción en el mercado. Si el candidato es entrevistado por un reclutador contratado para este proceso, deberá entender que lo que buscará el consultor será enviar prospectos de perfiles a su cliente que calcen plenamente con lo que le han encomendado, es decir, el perfil ideal. Si usted finge o informa cosas que no corresponden a su experiencia, será detectado, más temprano que tarde, durante el proceso. Saber de la firma que está seleccionando es un valor agregado para los candidatos que pasan por este filtro evaluador; es sumamente importante ser honesto y objetivo con el consultor que lo entrevistará; no olvide que éste verificará sus experiencias y desempeños con sus ex-empleadores refrendados en el currículum.

“La Química” y Cuándo Usted ha Sido “Comprado” para la Posición a la que Postula

La buena química que se da en las entrevistas de trabajo es un factor crítico de éxito; ésta se siente en la piel del entrevistador y el entrevistado. La química es una suerte de sintonía tácita en la arena de la entrevista de trabajo. Un buen apretón de manos, la mirada sostenida y directa, la sonrisa franca y amable, romperán el hielo de cualquier reunión de evaluación y contribuirán al desarrollo de esa química anhelada. Uno siente cuando ésta se produce; “se dio la química”, se dice para sus adentros el que ve fluir la entrevista más como un diálogo sano que como una entrevista rígida y formal. Es entonces que el entrevistador (sea reclutador o el empleador directamente) empieza a abrirse con las características de la empresa, sus requerimientos y lo que se espera del postulante para ser exitoso en ese nuevo rol al que postula. Esta manifestación de mostrar lo que se requiere por parte de quien entrevista es la señal de que ya lo compraron para el puesto. Pero no se emocione, no olvide que, como toda venta, tiene su buena introducción, buen desarrollo y, finalmente, el cierre... La entrevista de trabajo también cubre estas fases indiscutibles, como en cualquier venta, con la diferencia que en ésta, es usted el que se está vendiendo. Cierre en el momento preciso, con el cerebro en su negociación y el corazón puesto en aquel compromiso de demostrar sutil y profesionalmente que usted es el mejor.

¡Buena suerte!